やさしい版:AIにおつかいを頼むと、だれに頼むかでねだんが変わる話
AIに「ホテルを予約して」とたのむと、AIが自分でえらびます。28種類のAIに3600回えらばせてみたら、同じおねがいでも平均の金額が1.5倍以上ちがいました。専門用語を使わずに書いています。
AIに「ホテルを予約しておいて」とたのむと、AIが自分でえらんで予約してくれる——そういうことが、できるようになってきました。
このとき、どのホテルにするかを決めているのは、あなたではなくAIです。
では、AIは何を見てえらんでいるのでしょうか。それを調べた研究が、研究者が新しい発見を発表するサイト「arXiv(アーカイブ)」に出ました。
28のAIに、3600回えらばせてみた
研究チームは、ニューヨークにある本物のホテル179軒を使って、3600回分の「予約してね」という問題を作りました。それを8つの会社の、28種類のAIに解かせたのです。
すると、おどろくことが分かりました。
まったく同じことをたのんでも、AIによってえらぶホテルがぜんぜんちがう。
平均の金額は、安いAIで247ドル、高いAIで393ドルでした。同じおねがいをしただけなのに、だれにたのむかで1.5倍以上ちがうのです。
おつかいに似ている
友だちに「ジュースを買ってきて」とたのむところを想像してください。
安いのをさがしてくる子がいます。いつも同じメーカーばかり買ってくる子もいます。目についたものを適当に取ってくる子もいます。
AIも同じでした。しかも、その子のくせは、外から見ただけでは分かりません。
かしこいAIほど「はっきりした好み」を持つ
もうひとつ分かったことがあります。
かしこいAIほど、いつも同じ基準でえらびます。ねだんを重く見るなら、どの問題でもねだんを重く見る。ぶれません。
かしこくないAIは、2つのどちらかになりました。ずっと同じものばかりえらぶか、ほとんど適当にえらぶかです。
こまるのは、ずっと同じものをえらぶAI
これがいちばん危ないと、研究者は言っています。
たとえば「リストのいちばん上にあるものをえらぶ」というくせがあったとします。すると、リストの順番を決められる人が、そのAIの買いものを自由にあやつれてしまうのです。
お店の側は「うちを上に出してもらおう」と工夫しはじめるでしょう。検索で上に出るための争いが起きたのと、同じことです。
これから起きること
AIに何かをまかせるとき、これまでは「正しく答えられるか」を気にしてきました。
でも、えらぶ仕事をまかせるなら、大事なのは正しさではありません。そのAIが、どちらに寄っているかです。
この記事は、専門用語を使わずに書いたものです。くわしい内容はもとの記事にあります。
出典: arXiv「PriceBench: A Diagnostic Benchmark for Price, Quality, and Brand Preferences in LLM Booking Agents」(arXiv:2609.31468v1)